Suporte TécnicoNós somos orgulhosos de poder oferecer,suporte oportuno, completo e eficaz a nossos clientes. Você poder escolher um dos programas de suporte disponíveis: - Suporte On-Line: Através do uso de ferramentas de software para acesso remoto, nós oferecemos serviços de suporte via web, onde podemos acessar on-line o sistema do cliente, o que garante um rápido e eficaz suporte de ajuda on-line, evitando deslocamento fisíco de ambas as partes.
- Suporte On-Site: Através de uma unidade móvel, técnicos especializados e treinados, dão suporte no local do ponto de acesso, evitando que o cliente se preocupe em buscar ou levar equipamentos para a solução de problemas.
- Help-Desk: Através de canais de telefone fixo e móvel, o cliente pode entrar em contato, para esclarecer dúvidas, solicitar reparos simples ou ainda pedir ativação de pontos adicionais.
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